Política de devoluciones
Según nuestra Política de cambios y devoluciones ( https://www.opositatest.com/terminos-y-condiciones) y de conformidad con el Texto Refundido de la Ley de Consumidores y Usuarios:
El usuario dispondrá de un plazo de catorce días naturales para ejercer el derecho de desistimiento en el caso de no estar conforme con el producto adquirido, si bien este derecho solamente será aplicable si el usuario no ha hecho uso del producto o no ha comenzado a consumirlo.
Se entiende que no se ha hecho uso del producto o no se ha comenzado a consumir cuando:
- El usuario no ha realizado más de diez test, excluyendo de este cómputo los test gratuitos (DEMOs, retos o exámenes virtuales abiertos).
- El usuario no ha consumido ninguna de las OPOCOINS adquiridas con su suscripción a los test. El canje, parcial o total de OPOCOINS recibidas con la suscripción a los test se entenderá como uso del producto adquirido y no habrá lugar a solicitar la devolución del precio de la suscripción.
Los Esquemas adquiridos en OpositaTest a través del canje de OpoCoins no admiten cambios o devoluciones. El usuario antes de canjear sus monedas virtuales podrá acceder a una previsualización parcial del contenido del esquema y en la descripción se detallará su contenido y extensión.
Nuestras suscripciones a esquemas sirven para descargarse nuestros esquemas de pago y por tanto una vez se acredite la descarga de un único esquema de pago, se entenderá CONSUMIDA o iniciada la suscripción y por tanto no será posible su devolución.