¿Cómo cancelo una suscripción con autorenovación activada?
Las suscripciones de Apple se gestionan directamente entre usted y el servicio de iTunes, nosotros no podemos cancelar ninguna suscripción tramitada. Dichas suscripciones se renuevan mensualmente de forma automática, hasta que usted solicite su cancelación.
Todo el control está delegado entre usted y la plataforma de Apple, por lo que lo deberá realizar usted mediante su móvil.
Para cancelar la renovación automática debe hacer lo siguiente:
Acuda a la aplicación AJUSTES > ID APPLE > SUSCRIPCIONES. Deberá seleccionar la suscripción de OPOSITATEST y cancelar la renovación automática.
Una vez realizado esto aparecerá un mensaje de que la suscripción finalizará en una fecha determinada.
Si por cualquier motivo no puede cancelar la suscripción con su dispositivo, debido a problemas con iTunes o porque ha perdido su dispositivo, puede cancelarlo con los siguientes métodos alternativos: